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初めて来店したその日から利用できますか？ |
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入会申込書にて会員登録をしていただき、お手元に会員キットが届いてからのご利用となります。 |
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クリーニングの仕上がり日数を教えてください。 |
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当日午前11時までに衣類をお出しいただければ、翌日の17時までに仕上がります。 但し、月曜11時〜火曜11時受付分は、木曜17時仕上がり 火曜11時〜木曜11時受付分は、金曜17時仕上がりとなります。 詳しくはトップページの最短納品日早見表をご参照ください。 仕上がり希望日をご指定いただき、ご指定いただいた日から3日以内にお引き取り下さい。 3日を過ぎた場合は、工場にてお預かりさせていただきます。 詳しくはフリーダイヤル（0120-831-929）またはメールにてお問合せください。 10時から12時までは店頭スタッフが在席しています。（水曜日を除く） |
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クリーニングに出した時、プリペイドカードの残高が不足している場合は？ |
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こちらからご連絡をさせていただきます。 残金のお支払方法をご確認の上、不足分をお支払いください。 |
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仕上がり日（引き取り予定日）を変更できますか？ |
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引き取り予定日にお越しいただけない場合は、 事前に0120-831-929までお電話ください。 |
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専用バッグを紛失してしまった場合は？ |
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専用バッグは購入可能です。スタッフ在中時は、スタッフまでお声掛けください。 スタッフ不在時は、フリーダイヤル（0120-831-929）にてお問い合わせください ※専用バッグが無いとサービスをご利用いただけないのでご注意ください。 |
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布団・毛布もクリーニングできますか？ |
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受付BOXからのご注文は承っておりません。 |
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